1
00:00:00,029 --> 00:00:02,549
כמה זמן יקח לכם לקנות שמלה באתר?

2
00:00:02,559 --> 00:00:06,389
לא להתאים אותה לנשף, לא להתלבט מול המראה, רק לקנות,

3
00:00:06,599 --> 00:00:08,029
את הראשונה שאתה רואים.

4
00:00:08,039 --> 00:00:08,670
כמה זמן

5
00:00:08,909 --> 00:00:11,630
יקח לסוכן שלכם לקנות את אותה שמלה?

6
00:00:11,800 --> 00:00:13,270
איך הוא ימצא אותה בכלל,

7
00:00:13,520 --> 00:00:15,069
ואיך הוא ישלם עליה?

8
00:00:15,319 --> 00:00:19,430
זה בדיוק הניסוי שאני ופורטר, פורטר ואני ניסינו לעשות

9
00:00:19,680 --> 00:00:25,559
באתר אחד, אתר דמו, שלא באמת שולח כלום אבל חוץ מזה הוא אתר רגיל לגמרי.

10
00:00:25,959 --> 00:00:29,079
האתר הזה הפך למעבדה שלנו, תוך שאנחנו

11
00:00:29,370 --> 00:00:35,310
מפעילים עליו בכל פעם ניסוי אחר. פרוטוקול מסחר אחד, או שניים, או חמישה או אף אחד,

12
00:00:35,569 --> 00:00:42,119
כדי להבין - איך הסוכנים האלה מנווטים, אילו קבצים הם מעדיפים ומה יגרום להם להשלים רכישה,

13
00:00:42,369 --> 00:00:43,720
מהר ככל האפשר.

14
00:00:46,689 --> 00:00:49,799
תקופת הניסוי, אוגוסט-ספטמבר 2026, מהפכת הסוכנים האישיים וההבטחה שלהם

15
00:00:50,130 --> 00:00:51,840
מתפוצצת בפחות משלושה שבועות.

16
00:00:52,849 --> 00:00:54,290
גרוק בוט של XAI,

17
00:00:54,299 --> 00:00:55,369
אינסטינקט של

18
00:00:55,740 --> 00:01:00,229
נוח שין ומיוז של מטא מביאים איתם בשורה.

19
00:01:00,509 --> 00:01:03,900
סוכנים שהם צ׳אטבוטים על סטרואידים, ששונים מכל

20
00:01:04,569 --> 00:01:05,779
LLM שאנחנו מכירים

21
00:01:06,190 --> 00:01:07,800
ב-5 נקודות עיקריות:

22
00:01:08,300 --> 00:01:13,930
הם מגיעים עם מחשב משלהם, בעצם מכונה וירטואלית משלך בענן, עם

23
00:01:14,180 --> 00:01:16,610
דפדפן, מערכת קבצים וטרמינל

24
00:01:16,980 --> 00:01:21,209
הם מחזיקים vault, או כספת, עם פרטים אישיים עליך,

25
00:01:21,569 --> 00:01:25,129
כמו סיסמאות כניסה, תעודת זהות וכרטיס אשראי

26
00:01:25,419 --> 00:01:29,849
הם לוקחים את הזמן לענות, בעצם יגיבו לך מיד עם אמוג׳י,

27
00:01:30,099 --> 00:01:37,739
ואז ילכו לעבוד או לחקור, עם תשובה שיכולה לקחת דקות או שעות. הם פרואקטיבים - ירשמו

28
00:01:38,000 --> 00:01:38,550
לעצמם

29
00:01:38,760 --> 00:01:39,319
הערות

30
00:01:39,400 --> 00:01:40,430
להזכיר לך משהו,

31
00:01:40,440 --> 00:01:41,470
לחקור אותו שוב

32
00:01:41,760 --> 00:01:43,779
ולהתריע כשהוא רלוונטי

33
00:01:44,160 --> 00:01:47,069
והם מאוד נחושים לעזור -

34
00:01:47,279 --> 00:01:48,870
אם משהו לא עובר בדלת,

35
00:01:49,080 --> 00:01:50,680
הם ייכנסו מהחלון

36
00:01:51,080 --> 00:01:54,279
נוח שין, בראיון מעלף שאגע בו בהמשך, קרא

37
00:01:54,279 --> 00:02:00,269
להם socially intelligent. סוכנים חכמים חברתית, שמבינים ניואנסים אנושיים,

38
00:02:00,519 --> 00:02:02,949
ודחיפות, ומתי להציק,

39
00:02:03,239 --> 00:02:04,930
ואיך לעשות את זה בחינניות.

40
00:02:05,360 --> 00:02:07,669
יוסי בן דוד, המנהל שלי בפורטר:

41
00:02:07,889 --> 00:02:10,610
"נתנו לאדם מהשורה עוזר אישי,

42
00:02:11,050 --> 00:02:14,210
מותרות שהייתה שמורה למנהלים שבמנהלים,

43
00:02:14,529 --> 00:02:18,539
אז לא פלא שאף אחד לא ממש יודע מה לעשות איתם".

44
00:02:19,500 --> 00:02:20,300
נחזור לניסוי.

45
00:02:20,339 --> 00:02:23,100
גם אנחנו לא ידענו מה אפשר לבקש מסוכנים.

46
00:02:23,179 --> 00:02:24,210
רצינו רק להבין

47
00:02:24,380 --> 00:02:25,250
איך הם מתנהגים.

48
00:02:25,259 --> 00:02:25,389
הסוכנים

49
00:02:25,740 --> 00:02:28,059
האלה נבנו כדי לעשות הכל,

50
00:02:28,139 --> 00:02:29,850
בכל אתר ובכל זמן,

51
00:02:30,179 --> 00:02:32,690
והדרך לשם עוברת במכנה המשותף

52
00:02:32,979 --> 00:02:33,740
הנמוך ביותר -

53
00:02:33,860 --> 00:02:36,210
screen scraping או שימוש בדפדפן.

54
00:02:36,820 --> 00:02:38,690
נניח וביקשתי מהסוכן

55
00:02:38,699 --> 00:02:39,619
תחנת עגינה מ-KSP,

56
00:02:40,339 --> 00:02:41,250
הוא ילך לשם,

57
00:02:41,259 --> 00:02:42,419
לאותו אתר בדיוק,

58
00:02:42,779 --> 00:02:44,059
ידפדף חופשי, יגלול,

59
00:02:44,100 --> 00:02:44,539
יחפש,

60
00:02:44,619 --> 00:02:45,300
יקיש כמויות,

61
00:02:45,580 --> 00:02:46,860
יבחר שיטת משלוח,

62
00:02:47,179 --> 00:02:48,970
יקליד מספר כרטיס אשראי

63
00:02:49,259 --> 00:02:50,899
ויחזיר לי מספר הזמנה.

64
00:02:51,539 --> 00:02:51,559
אמרנו,

65
00:02:52,520 --> 00:02:54,039
המכנה הנמוך ביותר,

66
00:02:54,410 --> 00:02:57,000
הוא גם הבעייתי ביותר. screen scraping

67
00:02:57,160 --> 00:03:04,039
הוא בעצם מודל, computer use או browser use שאומן לעבוד על הרבה מאוד אתרים, אבל אתרים הם

68
00:03:04,490 --> 00:03:09,720
דבר מאוד מורכב. סוכן שעושה screen scraping צריך לעבור 3 משוכות -

69
00:03:10,009 --> 00:03:13,039
bot mitigation, בעצם להוכיח שהוא לא בוט (וזה

70
00:03:13,529 --> 00:03:16,889
קשה היות והוא מגיע ממכונה וירטואלית בענן),

71
00:03:17,550 --> 00:03:21,789
psp validation, להוכיח שהוא לא בוט גם לספק התשלומים באתר,

72
00:03:22,160 --> 00:03:25,830
ולבסוף - fraud detection מקיף של חברות כמו Forter,

73
00:03:25,979 --> 00:03:30,789
שמסתכלות על אלפי מאפיינים של עסקה, כולל האדם ששלח את הסוכן.

74
00:03:31,320 --> 00:03:35,389
אבל עד שהוא מגיע למשוכה האחרונה, סוכן צריך לעבור את האתר

75
00:03:35,800 --> 00:03:36,259
עצמו,

76
00:03:36,350 --> 00:03:38,160
לתת consent לבאנר של עוגיות,

77
00:03:38,479 --> 00:03:40,710
לסגור פופאפים שבאו לדקור אותו,

78
00:03:40,839 --> 00:03:42,669
להמתין לרשימות נפתחות,

79
00:03:42,880 --> 00:03:45,940
להקליד ואז להמתין, להבין איזה מוצר זמין,

80
00:03:46,240 --> 00:03:47,860
ומה בכלל המחיר -

81
00:03:48,300 --> 00:03:50,220
כדי לעשות את כל אלה

82
00:03:50,660 --> 00:03:54,580
הסוכן מנתח את ה-markup בעמוד או מצלם את המסך.

83
00:03:54,979 --> 00:03:57,050
הפעולות האלו לוקחות המון זמן

84
00:03:57,220 --> 00:03:59,419
והן אוכלות המון טוקנים.

85
00:04:00,410 --> 00:04:03,940
מפה יצאנו לניסוי. זה היה הבייסליין. גלוש לאתר experiment1

86
00:04:03,940 --> 00:04:07,970
ושלח לי שמלה לארג׳ אדומה לכתובת שלי בקולורדו

87
00:04:08,179 --> 00:04:09,199
עם כרטיס אשראי 4242.

88
00:04:11,100 --> 00:04:15,449
ובבייסליין לא היה כלום. שום פרוטוקול, שום הנחיות, שום מוכנות לסוכנים - בעצם

89
00:04:15,699 --> 00:04:18,529
הכרחנו את הסוכן למכנה הנמוך

90
00:04:18,858 --> 00:04:19,899
והתוצאות בהתאם:

91
00:04:20,488 --> 00:04:20,640
בין 2 ל-5 דקות לגלישה עצמה,

92
00:04:20,649 --> 00:04:20,660
עוד

93
00:04:24,230 --> 00:04:24,839
2-3 דקות לעיבוד.

94
00:04:24,880 --> 00:04:25,309
סך הכל 4-6 דקות

95
00:04:27,200 --> 00:04:29,309
לקח למיוז, אינסטינקט וגרוק בוט

96
00:04:29,640 --> 00:04:30,600
להשלים רכישה.

97
00:04:31,279 --> 00:04:34,010
בטוקנים, עשרות עד מאות אלפים.

98
00:04:34,040 --> 00:04:34,429
אז

99
00:04:34,600 --> 00:04:36,869
נכון, לי כמשתמש זה לא עלה כלום.

100
00:04:36,880 --> 00:04:40,390
אני משלם למיוז $0 כדי להשלים לי משימה,

101
00:04:40,399 --> 00:04:40,670
אבל

102
00:04:41,079 --> 00:04:42,279
ההתברברות הזו

103
00:04:42,440 --> 00:04:43,910
עלתה לבעל האתר

104
00:04:44,019 --> 00:04:45,880
10-20 דפים, ולמיוז,

105
00:04:46,500 --> 00:04:50,690
לא יודע, דולר ב-compute. עכשיו תכפילו את זה בעשרות ומאות אלפי אנשים

106
00:04:50,980 --> 00:04:52,570
שרק באו לבדוק מחיר, או

107
00:04:52,739 --> 00:04:56,369
לבנות אתר reseller, או להציק ל-support. העלויות האלה

108
00:04:56,820 --> 00:04:59,130
מצטברות וגם ה-attention שלי.

109
00:04:59,630 --> 00:04:59,940
אנחנו

110
00:05:00,059 --> 00:05:04,329
רואים את זה אצל המון סוחרים. כל friction, כל שיהוי פשוט הורג את

111
00:05:04,660 --> 00:05:05,929
אחוז ההמרה. אני?

112
00:05:06,369 --> 00:05:08,679
חיפשתי תחנת עגינה? לפני 5 דקות? לא,

113
00:05:09,260 --> 00:05:10,619
לא זוכר.

114
00:05:11,700 --> 00:05:14,230
אז עברנו לניסוי השני,

115
00:05:14,239 --> 00:05:18,190
מה אם נעמיס את כל הפרוטוקולים האפשריים (UCP של גוגל,

116
00:05:19,000 --> 00:05:19,950
ו-ACP של OpenAI,

117
00:05:20,579 --> 00:05:21,000
ו-REST API,

118
00:05:21,600 --> 00:05:22,200
ו-NLWeb של מיקרוסופט

119
00:05:22,679 --> 00:05:23,720
ו-MCP כולל MCP Apps

120
00:05:25,200 --> 00:05:27,589
ו-WebMCP)? מה אם נציף את האתר גם בקבצי discovery,

121
00:05:27,600 --> 00:05:27,989
(כולל

122
00:05:28,744 --> 00:05:30,135
llms.txt ו-agent card ו-well-known)? וגם

123
00:05:31,125 --> 00:05:34,364
נגיש CLI ונייצר חבילות SDK ייעודיות ב-Node,

124
00:05:34,484 --> 00:05:34,845
פייטון,

125
00:05:34,885 --> 00:05:38,125
Ruby ו-Go ונפרסם את כל אלה בדף developers,

126
00:05:38,845 --> 00:05:42,315
בעצם נעשה את כל ההוראות ש-cloudflare ו-ora הישראלית

127
00:05:42,565 --> 00:05:45,165
ממליצות כדי להיות מוכנים לסוכנים?

128
00:05:45,765 --> 00:05:50,475
אז עשינו, ואתר הדמו הגיע למקום ה-3 במוכנות לסוכנים,

129
00:05:50,924 --> 00:05:51,524
בעולם.

130
00:05:52,440 --> 00:05:53,910
תכף נגיע לתוצאות,

131
00:05:53,959 --> 00:05:54,269
אבל

132
00:05:54,440 --> 00:05:56,549
דיברנו על מהפכה לצרכן,

133
00:05:56,559 --> 00:05:57,290
בעצם יש כאן

134
00:05:57,549 --> 00:05:59,640
שינוי אסטרטגי גם לסוחר.

135
00:06:00,119 --> 00:06:03,230
בשנה האחרונה כולנו, ואני כולל את עצמי,

136
00:06:03,239 --> 00:06:04,549
התכוננו לעולם

137
00:06:05,000 --> 00:06:06,510
שבו מסחר אוטונומי

138
00:06:06,679 --> 00:06:07,720
יגיע מלמעלה.

139
00:06:09,640 --> 00:06:11,149
בספטמבר 2025 סאם אלטמן הכריז על

140
00:06:11,390 --> 00:06:13,790
ACP וחזון אג׳נטי של

141
00:06:14,119 --> 00:06:15,920
רכישות בתוך ChatGPT.

142
00:06:16,480 --> 00:06:18,880
סוחרים הגישו מועמדות, OpenAI

143
00:06:19,239 --> 00:06:20,679
החליטה מי נכנס

144
00:06:21,209 --> 00:06:22,410
ומאז מתלבטת.

145
00:06:22,570 --> 00:06:26,709
בינואר 2026 גוגל הציגה פרוטוקול משלה, UCP,

146
00:06:27,250 --> 00:06:30,399
הגבילה גישה למעט מאוד סוחרים, ופתחה אותה

147
00:06:30,670 --> 00:06:32,089
למעט מאוד משתמשים.

148
00:06:32,769 --> 00:06:33,429
הענקים

149
00:06:33,570 --> 00:06:37,119
פיתחו פרוטוקול, שמתחרה בעסק הפרסום שלהם,

150
00:06:37,369 --> 00:06:40,130
והן מהססות אם להפעיל אותו.

151
00:06:40,730 --> 00:06:41,160
והנה,

152
00:06:41,170 --> 00:06:42,359
בדיוק בחודשיים,

153
00:06:42,369 --> 00:06:45,309
בלי לבקש רשות מאף אחד, הגיעו סוכנים אישיים ופשוט

154
00:06:46,230 --> 00:06:46,649
התחילו לקנות.

155
00:06:46,730 --> 00:06:48,010
הם לא צריכים ש-OpenAI

156
00:06:48,529 --> 00:06:49,899
תאשר את החנות שלכם,

157
00:06:50,040 --> 00:06:51,480
הם לא צריכים פיד מיוחד.

158
00:06:51,959 --> 00:06:53,750
המשתמש שולח אותם,

159
00:06:54,000 --> 00:06:54,480
והם באים.

160
00:06:54,720 --> 00:06:57,119
זה הבדל בין top-down ל-bottom-up,

161
00:06:57,359 --> 00:06:58,600
בין opt-in ל-opt-out.

162
00:06:58,880 --> 00:07:02,510
אף סוחר לא נהנה לשבת ולחכות לגוגל

163
00:07:02,799 --> 00:07:04,019
שתחליט לו על החוויה,

164
00:07:04,079 --> 00:07:04,609
השאלה אם

165
00:07:04,839 --> 00:07:06,190
הוא יכול בעצמו

166
00:07:06,399 --> 00:07:07,230
להשפיע עליה?

167
00:07:07,239 --> 00:07:07,869
כי אם כן,

168
00:07:07,880 --> 00:07:08,959
זו לא סתם מהפכה,

169
00:07:09,040 --> 00:07:09,510
זו דרך

170
00:07:09,829 --> 00:07:10,839
לשלוט בטראפיק,

171
00:07:10,880 --> 00:07:11,320
ב-flow,

172
00:07:11,359 --> 00:07:12,000
ב-journey.

173
00:07:12,750 --> 00:07:14,350
אז הניסוי הראשון אמר,

174
00:07:14,429 --> 00:07:14,839
הנה,

175
00:07:15,190 --> 00:07:16,070
קח את התפריט,

176
00:07:16,109 --> 00:07:18,790
הוא שמנמן ועבה כמו תפריט בנאפיס,

177
00:07:18,829 --> 00:07:19,429
יש פה הכל -

178
00:07:19,510 --> 00:07:20,299
תחליט

179
00:07:20,619 --> 00:07:21,500
לאן אתה הולך.

180
00:07:21,510 --> 00:07:21,859
אבל

181
00:07:22,350 --> 00:07:26,000
כדי לוודא שאנחנו רואים את כל המסלול הוספנו שני דברים:

182
00:07:26,350 --> 00:07:27,429
קודם כל logging,

183
00:07:27,440 --> 00:07:29,709
נרחב, של כל קובץ שנגעו בו בשרת,

184
00:07:29,790 --> 00:07:30,140
כולל

185
00:07:30,429 --> 00:07:31,500
מי ומתי,

186
00:07:31,549 --> 00:07:32,260
ושנית -

187
00:07:32,269 --> 00:07:34,649
בקשה אמיתית וכנה, מהסוכן,

188
00:07:34,989 --> 00:07:36,260
לתאר בעצמו מה הוא ניסה,

189
00:07:37,239 --> 00:07:38,429
כמה זמן זה לקח לו,

190
00:07:38,440 --> 00:07:43,239
ומה היה משפר אם היה בעצמו מופקד על המוכנות באתר.

191
00:07:43,980 --> 00:07:47,570
האמת, שזה היה יותר מסקרן מהתוצאות. להבין מפי ה-crawler

192
00:07:47,940 --> 00:07:51,769
מה הוא חושב על האתר זה משהו שהיינו משלמים עליו בוחטות

193
00:07:52,059 --> 00:07:52,690
בתקופת

194
00:07:54,679 --> 00:07:56,970
ה-SEO, ה-AEO וה-GEO והנה הזדמנות לשמוע ממקור ראשון,

195
00:07:57,309 --> 00:07:58,579
כמה מההמלצות האלה:

196
00:07:59,679 --> 00:08:02,640
"שמתי לב שהצהרת על SearchAction

197
00:08:03,390 --> 00:08:05,750
ב-JSON-LD, אבל הנתיב שם מוביל ל-404.

198
00:08:06,760 --> 00:08:07,760
רק שתדע:

199
00:08:08,079 --> 00:08:12,399
"Advertising a dead agent path is worse than advertising none",

200
00:08:12,799 --> 00:08:16,200
כי זה גורם לי לחזור ולחשוב מחדש.

201
00:08:17,320 --> 00:08:18,140
ועוד אחד:

202
00:08:18,179 --> 00:08:19,570
"בדף מוצר אתה

203
00:08:19,820 --> 00:08:21,859
מציג מידות עם כפתורים מעוצבים,

204
00:08:21,980 --> 00:08:27,420
עדיף שיהיו radio boxes בקוד, ככה אוכל לעדכן את ה-accessibility tree שלי".

205
00:08:28,739 --> 00:08:29,529
קשה לי

206
00:08:29,660 --> 00:08:34,190
להסביר ללא-מתכנת כמה שהדברים האלה פותחים את הראש.

207
00:08:34,299 --> 00:08:35,929
מודל שהתאמן על קצירה

208
00:08:36,340 --> 00:08:42,500
של מיליוני אתרים מסביר לך איך להטות את הראש כדי שיגזום אותך ביותר יעילות.

209
00:08:42,580 --> 00:08:43,049
הוא אומר:

210
00:08:43,380 --> 00:08:44,849
אני גולש באתר

211
00:08:45,340 --> 00:08:46,809
ומצפה לנגישות.

212
00:08:46,820 --> 00:08:48,099
כל כפתור בלי תווית,

213
00:08:48,140 --> 00:08:49,619
כל div שמתחזה לכפתור,

214
00:08:49,700 --> 00:08:51,369
כל בורר שלא מעדכן state,

215
00:08:51,700 --> 00:08:55,330
מכשילים באותה מידה את הלקוח העיוור,

216
00:08:55,700 --> 00:08:58,340
ואת הסוכן של הלקוח הרואה.

217
00:08:59,369 --> 00:09:05,070
אז כאמור, פתחנו את כל השערים, וזה נראה כמו קסם. 28 שניות ו-8,000 טוקנים בגרוק,

218
00:09:05,869 --> 00:09:08,150
86 שניות באינסטינקט, 5 שניות במיוז.

219
00:09:09,400 --> 00:09:12,109
פי 10 מהר יותר ופי 5 זול יותר.

220
00:09:12,440 --> 00:09:13,469
וזה הניסוי

221
00:09:13,760 --> 00:09:18,030
של נאפיס, עם כל האופציות פתוחות, מה שהוביל למסקנה הראשונה:

222
00:09:18,679 --> 00:09:23,650
אתר עם יותר מפרוטוקול אחד היה איטי יותר מניסויים עם פרוטוקול בודד.

223
00:09:24,119 --> 00:09:24,700
בין 28 ל-86 שניות בנאפיס

224
00:09:28,909 --> 00:09:30,679
ל-14 עד 40 שניות בפרוטוקול בודד.

225
00:09:30,950 --> 00:09:32,700
להציע לסוכן הכל

226
00:09:32,909 --> 00:09:34,780
עלה לו בזמן - הוראות סותרות,

227
00:09:34,789 --> 00:09:41,030
דרכים שונות להגיע לאותה מטרה ובחירת פרוטוקולים שגוייה (כמו MCP).

228
00:09:41,469 --> 00:09:45,789
רואים את זה בלוגים, אבל גם שומעים את זה ממנו: "A single preferred

229
00:09:45,789 --> 00:09:50,479
surface for agents would cut discovery dithering" או "רעשי רקע".

230
00:09:50,869 --> 00:09:53,530
זה לא בהכרח אומר להסתיר את שאר האפשרויות,

231
00:09:53,570 --> 00:09:53,880
רק

232
00:09:54,090 --> 00:09:55,520
לומר בצורה פשוטה,

233
00:09:55,809 --> 00:09:56,570
איפה להתחיל.

234
00:09:57,309 --> 00:09:57,630
כשיש

235
00:09:57,710 --> 00:09:59,979
לכם שישה interfaces לתחזק,

236
00:09:59,989 --> 00:10:00,510
תריסר

237
00:10:00,549 --> 00:10:01,309
קבצי הגדרות,

238
00:10:01,349 --> 00:10:03,510
שתי גירסאות API ומסמכי תיעוד,

239
00:10:04,549 --> 00:10:05,940
כל שינוי קטן הוא

240
00:10:06,150 --> 00:10:07,270
הזדמנות לסתירה,

241
00:10:07,349 --> 00:10:09,380
והסתירה הכי יקרה שמצאנו

242
00:10:09,909 --> 00:10:11,030
בכלל לא הייתה בקוד.

243
00:10:11,070 --> 00:10:12,030
היא הייתה במחיר.

244
00:10:12,909 --> 00:10:17,510
הניסויים הבאים היו מול UCP ו-ACP, שמציגים מחירים בסנטים

245
00:10:18,059 --> 00:10:19,750
(10,100 במקום 101 דולר).

246
00:10:21,270 --> 00:10:23,669
הפרוטוקולים האלו, שנבנו למסחר אוטונומי -

247
00:10:23,710 --> 00:10:25,270
אם נפנה את הסוכן אליהם,

248
00:10:25,510 --> 00:10:27,989
האם הוא יקנה את השמלה מהר יותר?

249
00:10:28,890 --> 00:10:33,450
מסתבר שלא. הסוכן רוצה לסיים checkout, אבל לא לטעות. אם יש לו

250
00:10:33,700 --> 00:10:35,210
תקציב של מאתיים דולר והוא רואה

251
00:10:36,010 --> 00:10:36,059
9,600

252
00:10:36,650 --> 00:10:38,409
ב-API ו-$96 דולר באתר

253
00:10:38,780 --> 00:10:40,450
הוא מתחיל לחשוד.

254
00:10:40,979 --> 00:10:45,090
ועוד חיסרון, UCP ו-ACP נבנו בלי תמיכה בסיסית בחיפוש,

255
00:10:45,380 --> 00:10:47,929
הם מתבססים על קטלוג שחלקת איתם

256
00:10:48,419 --> 00:10:48,700
מחוץ

257
00:10:49,820 --> 00:10:52,450
ל-API, אז מישהו או משהו צריך לספק להם

258
00:10:52,700 --> 00:10:53,979
חיפוש ב-real time.

259
00:10:55,049 --> 00:10:56,619
הניסויים מול MCP

260
00:10:56,950 --> 00:10:58,390
הצליחו ברכישה

261
00:10:58,710 --> 00:11:01,780
רק לקחו יותר זמן. הסוכן טען שיש בהם

262
00:11:02,309 --> 00:11:09,669
"יותר טקסיות מאשר REST פשוט" ו"נפילות תקשורת דרשו מצידו המתנה של שניות יקרות".

263
00:11:10,429 --> 00:11:12,909
הניסויים מול WebMCP,

264
00:11:12,989 --> 00:11:18,239
אולי הפרוטוקול המבטיח ביותר, שתוכנן ע"י גוגל בעיקר לדפדפן האייג׳נטי,

265
00:11:18,669 --> 00:11:21,309
כשלו. מתוך השלושה רק אינסטינקט תמך בו,

266
00:11:21,830 --> 00:11:24,429
צלח אבל לקח לו דקה ארוכה.

267
00:11:26,710 --> 00:11:28,739
הגיוני, היות ו-WebMCP מצריך לשתות את הדף במלואו.

268
00:11:29,609 --> 00:11:29,849
נו,

269
00:11:30,169 --> 00:11:33,890
אז האם סוכנים זקוקים לפרוטוקול חדש משלהם?

270
00:11:34,880 --> 00:11:37,989
כנראה שלא, כי יש אחד כזה והוא מושלם.

271
00:11:39,270 --> 00:11:41,619
נולד ב-2010 בשם Swagger והוא היום OpenAPI.

272
00:11:41,840 --> 00:11:44,950
פרוטוקול REST מלא, דטרמיניסטי, שאפשר להגדיר בו

273
00:11:45,159 --> 00:11:46,349
את כל הנתיבים,

274
00:11:46,559 --> 00:11:50,989
ולתאר כל בקשה, ואת הסכמה או השדות הנדרשים, ולספק דוגמאות

275
00:11:51,320 --> 00:11:55,830
ואז להגדיר את כל התשובות האפשרויות, כולל סטטוס הצלחה ושגיאה, ושוב דוגמאות.

276
00:11:56,280 --> 00:12:03,200
זה פרוטוקול רב שנים ורב פעלים, הוא לא מוגבל ל-commerce או retail, הוא יכול לתאר כל פעולה,

277
00:12:03,729 --> 00:12:07,289
מ-lead generation ועד ל-support ticket ובכל עדכון שלו

278
00:12:07,619 --> 00:12:08,729
נוספה תמיכה

279
00:12:08,979 --> 00:12:13,489
ל-batching ו-mutli-steps flow ו-streaming ו-callbacks ו-references, ו-query

280
00:12:13,780 --> 00:12:17,210
שהם אבני בניין לכל journey שתרצה לתזמר

281
00:12:17,580 --> 00:12:18,969
והם בונים מצויין

282
00:12:19,260 --> 00:12:22,090
עולם אייג׳נטי. עולם שצריך להיות יעיל,

283
00:12:22,400 --> 00:12:25,250
רספונסיבי ופרואקטיבי, שצריך להבין אותך,

284
00:12:25,400 --> 00:12:28,260
ואתה צריך ליידע אותו (לפעמים כמה שעות אחרי) -

285
00:12:29,049 --> 00:12:32,059
כל זה קיים בגירסה 3.2 של OpenAI.

286
00:12:32,140 --> 00:12:33,340
אתה צריך רק להחליט,

287
00:12:33,580 --> 00:12:36,729
אילו פעולות את חושף, למי ובאילו הגבלות.

288
00:12:37,219 --> 00:12:39,979
זה יהיה קל יותר לחברות שהוקמו

289
00:12:40,979 --> 00:12:43,059
כ-API-First וקשה לחברות Legacy,

290
00:12:43,500 --> 00:12:43,969
ואני

291
00:12:44,210 --> 00:12:48,380
צופה הרבה מאוד חברות שעוזרות להמיר ביניהם.

292
00:12:49,460 --> 00:12:49,919
אני

293
00:12:50,299 --> 00:12:53,500
חייב לכם תקציר מהראיון של נוח, מייסד אינסטינקט. צעיר בן 23, נינוח, מיליארדר, שמספר בדיוק

294
00:12:56,539 --> 00:12:58,059
לאן העולם הזה הולך.

295
00:12:58,179 --> 00:12:59,539
גישה בלתי-אמצעית ל-AI

296
00:13:00,700 --> 00:13:03,340
שעושה פעולות עבורך בעולם האמיתי.

297
00:13:03,820 --> 00:13:06,760
סוכן עם מחשב, וטלפון, שקיים כדי

298
00:13:07,059 --> 00:13:08,200
לספק אותך

299
00:13:08,460 --> 00:13:12,700
והוא משיג את זה עם חוכמה מלאכותית וחוכמה חברתית.

300
00:13:13,309 --> 00:13:16,320
אפשר להשתמש בו, למשל, לבטל את המינויים שלך,

301
00:13:16,570 --> 00:13:20,520
והוא בהחלט בדרך לטלטל כל תעשיה שמשגשת

302
00:13:20,849 --> 00:13:22,520
מעצלנות של בני אדם.

303
00:13:23,099 --> 00:13:23,559
הוא גם

304
00:13:23,770 --> 00:13:26,650
בדרך לכתוב מחדש חלקים גדולים באינטרנט,

305
00:13:26,650 --> 00:13:30,809
למשל travel, שמרכז 50% מהטרנזקציות באינסטינקט.

306
00:13:31,739 --> 00:13:32,219
למשל:

307
00:13:32,299 --> 00:13:34,700
"אני חייב להיות בניו-יורק הערב"

308
00:13:35,299 --> 00:13:35,859
(מי לא?) -

309
00:13:36,260 --> 00:13:40,580
הודעה אחת, והיא יכולה להיות בקולך, שתטריג דומינו של פעולות -

310
00:13:40,659 --> 00:13:41,580
ממציאת טיסה,

311
00:13:41,619 --> 00:13:41,979
מלון,

312
00:13:42,059 --> 00:13:42,940
הסעה באובר.

313
00:13:43,580 --> 00:13:46,609
נוח חושב שאינסטינקט תיצור מספיק demand

314
00:13:46,859 --> 00:13:49,059
שיצדיק קו מוניות משלה,

315
00:13:49,140 --> 00:13:52,219
שהוא ידע איפה כל בן אדם צפוי להיות.

316
00:13:53,080 --> 00:13:59,489
בשלושה שבועות של אינסטינקט, 40% נתנו לו כרטיס אשראי וביקשו לשלם על סחורות ושירותים

317
00:13:59,940 --> 00:14:00,969
במיליארד דולר

318
00:14:01,140 --> 00:14:01,780
annualized.

319
00:14:02,289 --> 00:14:05,049
אנחנו לא רואים בפורטר את המיליארד האלה מאינסטינקט

320
00:14:05,340 --> 00:14:09,690
אבל כן רואים טראקשן ונכונות של אנשים לשלם עם סוכנים אישיים,

321
00:14:10,700 --> 00:14:11,820
גם בסכומים גדולים.

322
00:14:12,750 --> 00:14:16,030
נוח אומר שכל פיסת מידע שמשתמש חולק עם

323
00:14:16,030 --> 00:14:19,150
אינסטינקט מגדילה את ה-engagement ומקפיצה את ה-retention ל-80%.

324
00:14:20,119 --> 00:14:22,940
הוא מקווה שאנשים יתנו לו עוד ועוד

325
00:14:23,109 --> 00:14:24,690
פיסות מהחיים שלהם,

326
00:14:25,109 --> 00:14:28,900
אבל הוא לא לבד. המידע הזה, הזיכרון, מפוזר היום בין

327
00:14:29,429 --> 00:14:31,859
LLMים וצ׳אטבוטים, בין Meta ל-Grok.

328
00:14:32,070 --> 00:14:33,479
הוא נכנס לזירה קשה מאוד

329
00:14:34,869 --> 00:14:35,739
בלי אפליקציה,

330
00:14:35,750 --> 00:14:36,299
בלי התקנה,

331
00:14:36,309 --> 00:14:36,900
בלי יכולת

332
00:14:37,469 --> 00:14:39,150
לעשות מיחשוב כלשהו ב-edge,

333
00:14:39,590 --> 00:14:41,789
עם עלויות קומפיוט מטורפות.

334
00:14:41,869 --> 00:14:43,590
מי בעצם ישלם על זה?

335
00:14:44,760 --> 00:14:45,859
בטוח שלא היוזר.

336
00:14:46,380 --> 00:14:48,500
גם לא יהיו מודעות או הסחות דעת.

337
00:14:48,900 --> 00:14:52,179
נוח בונה על demand אמיתי בקנה מידה היסטורי,

338
00:14:52,260 --> 00:14:54,289
על איסוף הרצונות של האנשים

339
00:14:54,700 --> 00:14:56,739
ואז מכירה שלהם לספק.

340
00:14:57,260 --> 00:14:59,539
אם בוקינג יכולים לקחת ממלון 30%

341
00:15:00,460 --> 00:15:02,219
אז למה שלא ישלמו לנו חצי?

342
00:15:02,619 --> 00:15:05,890
במיוחד אם אני מייעל עבורם את תהליך המכירה

343
00:15:06,340 --> 00:15:07,700
ו"לאחר המכירה".

344
00:15:08,780 --> 00:15:10,789
אני רוצה לסיים דווקא מזווית

345
00:15:10,989 --> 00:15:11,599
רחבה יותר,

346
00:15:11,719 --> 00:15:13,880
כי אני חושב שהניסוי חשף משהו

347
00:15:14,159 --> 00:15:15,650
גדול מפרוטוקולים.

348
00:15:15,960 --> 00:15:16,590
שלושים שנה

349
00:15:17,039 --> 00:15:17,599
בנינו

350
00:15:17,880 --> 00:15:19,950
אתרים כמופע

351
00:15:20,239 --> 00:15:21,090
לבני אנוש. ה-HTML

352
00:15:22,320 --> 00:15:23,479
היה תחפושת, העיצוב,

353
00:15:23,640 --> 00:15:23,979
הצבעים,

354
00:15:24,119 --> 00:15:24,549
התמונות,

355
00:15:24,559 --> 00:15:25,789
הכפתור היו כולם

356
00:15:26,200 --> 00:15:27,479
כלים של שכנוע.

357
00:15:27,760 --> 00:15:28,679
תעשייה שלמה

358
00:15:29,099 --> 00:15:32,099
של אנליטיקס ו-A/B Test ואופטימיזציה

359
00:15:32,419 --> 00:15:35,690
נבנתה על הפסיכולוגיה של הקונה, ה-FOMO

360
00:15:35,979 --> 00:15:37,460
וה-YOLO שלו. הסוכנים

361
00:15:37,979 --> 00:15:39,460
לא רואים את התחפושת.

362
00:15:40,130 --> 00:15:43,330
הראנו שסוכנים עוברים מתחת לרעש

363
00:15:43,700 --> 00:15:44,549
בעשר שניות.

364
00:15:44,630 --> 00:15:45,989
באנרים לא מעניינים אותם,

365
00:15:46,469 --> 00:15:48,150
פופאפים לא מלחיצים אותם,

366
00:15:48,469 --> 00:15:52,229
הם חסינים לשכנוע ואלרגיים לעמימות.

367
00:15:52,309 --> 00:15:53,659
כל מה שהאט אותם

368
00:15:53,989 --> 00:15:56,099
היה אי בהירות, וכל מה שהאיץ אותם

369
00:15:56,510 --> 00:15:57,739
היה אמת פשוטה

370
00:15:57,950 --> 00:15:59,419
שנאמרה פעם אחת.

371
00:16:00,609 --> 00:16:06,320
ב-21 באפריל 2015 גוגל התחילה להעדיף בדירוג אתרים

372
00:16:07,150 --> 00:16:09,229
ידידותיים לנייד.

373
00:16:09,760 --> 00:16:12,429
תוך שנתיים "מוכנות למובייל" הפסיק להיות

374
00:16:12,679 --> 00:16:15,119
קישוט והפך לתנאי סף.

375
00:16:15,239 --> 00:16:16,630
אני מעריך שאנחנו

376
00:16:16,960 --> 00:16:18,109
בנקודה דומה.

377
00:16:18,119 --> 00:16:18,599
יום אחד,

378
00:16:18,669 --> 00:16:19,520
אולי עוד שנה,

379
00:16:20,000 --> 00:16:20,760
יהיה רגע

380
00:16:20,960 --> 00:16:24,869
שקט שבו תשימו לב שהסוכנים של הלקוחות שלכם

381
00:16:25,239 --> 00:16:26,409
הפסיקו להגיע,

382
00:16:26,760 --> 00:16:29,909
כי מצאו חנות שמדברת אליהם

383
00:16:30,159 --> 00:16:30,840
ברור יותר,

384
00:16:31,039 --> 00:16:32,469
ואתם תשאלו את עצמכם:

385
00:16:33,159 --> 00:16:35,599
מה אני עושה עם מחלקת השיווק שלי,

386
00:16:35,979 --> 00:16:38,820
מקצוע שלם שנבנה על שכנוע,

387
00:16:39,270 --> 00:16:41,500
שהקונה הכי רווחי באתר

388
00:16:42,179 --> 00:16:43,260
לא ניתן לשכנוע,

389
00:16:43,299 --> 00:16:43,969
אלא רק

390
00:16:44,260 --> 00:16:45,020
ליידוע?

391
00:16:45,580 --> 00:16:47,130
והתשובה הזו,

392
00:16:47,299 --> 00:16:48,900
תשנה את ה-eCommerce

393
00:16:49,450 --> 00:16:49,969
וה-ad business

394
00:16:49,979 --> 00:16:50,710
הרבה יותר

395
00:16:51,500 --> 00:16:54,090
מכל פרוטוקול שייכתב.

396
00:16:55,169 --> 00:16:55,979
עד הפעם הבאה,

397
00:16:56,010 --> 00:16:56,609
תהיו טובים,

398
00:16:56,929 --> 00:16:58,000
ותמשיכו להיות סקרנים.

399
00:16:58,369 --> 00:16:58,809
יאללה ביי.